Najczęściej zadawane pytania

Nie, nie musisz zakładać konta, aby złożyć zamówienie. Możesz zrobić zakupy jako gość – szybko i wygodnie.

Tak, skontaktuj się z nami jak najszybciej. Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, postaramy się je zmodyfikować lub anulować.

Zaloguj się na swoje konto klienta i przejdź do sekcji „Historia zamówień". Znajdziesz tam aktualny status każdego zamówienia.

Sprawdź folder spam. Jeśli wiadomości tam nie ma, skontaktuj się z nami – wyślemy potwierdzenie ponownie.

Oferujemy dostawę kurierem oraz do Paczkomatów InPost.

Zamówienia realizujemy w ciągu 1–3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.

Koszty wysyłki zależą od wybranej formy dostawy. Szczegóły znajdziesz na stronie zamówienia.

Skontaktuj się z nami, podając numer zamówienia. Sprawdzimy status przesyłki i pomożemy rozwiązać problem.

Akceptujemy płatności online (Autopay/Blue Media), przelew bankowy oraz płatność przy odbiorze.

Tak, oferujemy opcję płatności za pobraniem przy dostawie kurierem.

Tak, wszystkie płatności online są szyfrowane i przetwarzane przez certyfikowanego operatora płatności.

Spróbuj ponownie lub wybierz inną metodę płatności. Jeśli problem się powtarza, skontaktuj się ze swoim bankiem lub z nami.